保証ポリシー

最終更新日：2026/5/6

会社概要

▪会社名:海口龙华泽饶俏商贸有限公司

▪代表者: 闵维华

▪電話番号: +86 19247255927

▪メールアドレス：service@mail.belwom.com

▪納税者番号: 91460000MAK94XDY4W

▪住所: 海南省海口市龙华区大同街道大同一横路二横街大同二里19号楼1013-017房

ようこそ、belwomへ！当店では、高品質なファッションアイテムと優れたカスタマーサービスをお届けすることに専念しています。製品のご利用中に問題が発生した場合、私たちの保証ポリシーは迅速かつ効果的なサポートをお約束します。

当店で販売されるすべての衣類商品には、購入日から6ヶ月の限定保証が付いています。

保証は、素材の欠陥や製造上の問題を対象としています。

以下の場合、保証は適用されません：

人為的な損傷、誤用、不適切なケアによる問題。

無許可の修理や改造。

通常の着用による摩耗（色落ち、毛玉など）。

保証を申請するには、次の手順に従ってください：

手順	説明
カスタマーサービスに連絡	+86 19247255927に電話するか、service@mail.belwom.comにメールを送信してください。
情報の提供	購入証明書、商品タグ、および問題の説明を提供してください。
商品の返送	カスタマーサービスの指示に従い、商品を会社住所海南省海口市龙华区大同街道大同一横路二横街大同二里19号楼1013-017房に返送してください。
検査と処理	技術チームが商品を受け取り次第、検査を行い、合理的な期間内に修理、交換または返金を完了します。

カスタマーサービスチームはいつでもサポートを提供する準備ができています。ご質問やさらなる情報が必要な場合は、月曜日から金曜日の午前9時から午後6時までにご連絡ください。

belwomをご利用いただき、ありがとうございます。最高のサービス体験を提供できますことを楽しみにしております。