最終更新日：2026/5/6

会社概要

▪会社名:海口龙华泽饶俏商贸有限公司

▪代表者: 闵维华

▪電話番号: +86 19247255927

▪メールアドレス：service@mail.belwom.com

▪納税者番号: 91460000MAK94XDY4W

▪住所: 海南省海口市龙华区大同街道大同一横路二横街大同二里19号楼1013-017房

belwomでのお買い物体験をありがとうございます！私たちは、お客様に高品質なファッションアイテムと心温かいサービスを提供することに努めています。ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、返品・交換のサポートを喜んで提供いたします。以下は、当店の詳細な返品・交換ポリシーです：

返品・交換条件

1. 商品の状態：返品される商品は、未着用、未洗濯で、オリジナルのタグが完全についている必要があります。
2. 期間制限：商品受領後7日以内に返品・交換を申請できます。
3. 返品・交換不可商品：下着、水着、カスタマイズ商品などが含まれます。

返品・交換手続き

1. カスタマーサービスへの連絡：電話+86 19247255927またはメールservice@mail.belwom.comにて、当社のカスタマーサポートにご連絡ください。
2. 申請の提出：返品・交換申請書を記入し、注文番号および返品・交換理由を提供してください。
3. 承認と発送：承認後、返品先住所と関連する包装指示を提供いたします。
4. 処理時間：返品商品を受領した後、5〜15営業日以内に返金処理を行います。具体的な入金時間は発行カード銀行の方針によります。

カスタマーサポート

• オンライン時間：月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで（週末および祝日は休業）。

費用説明

• 送料：品質問題や誤送以外の場合、返品送料は顧客負担となります。
• 返金方法：返金は元のお支払い方法に従って行われます。

返品・交換ポリシーのポイント表

私たちはお客様の満足度を大切にし、皆様からのフィードバックを心待ちにしております。ご質問がある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください！

返送先／交換先住所: 海南省海口市龙华区大同街道大同一横路二横街大同二里19号楼1013-017房